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Faremo il possibile per rispettare le date di consegna stimate, ma non possiamo garantire una data specifica. Eventuali ritardi nella consegna possono verificarsi per motivi al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse o problemi di trasporto. Tuttavia, ci impegniamo a tenerti informato su eventuali ritardi e a lavorare con te per trovare la soluzione migliore. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda della tua posizione e della modalità di spedizione scelta.

Ai sensi dell'art. 65 DL 206/2005 (comma 3, 4, 5), se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a A2ZWORLD SRL una comunicazione in tal senso entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

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In alternativa, la comunicazione può essere inviata mediante telegramma o fax al numero +39 02 89550782 entro il suddetto termine di 10 giorni, seguita da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

La merce dovrà essere restituita entro e non oltre 11 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione del recesso da parte di A2ZWORLD SRL, integra e completa di tutti gli accessori, nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Non verranno accettate spedizioni tramite contrassegno o porto assegnato. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata da personale competente. In presenza di danneggiamenti o manomissioni della confezione, il recesso non potrà essere esercitato.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, A2ZWORLD SRL provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato entro 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Dall'importo da restituire al cliente verranno defalcate le spese di spedizione che A2ZWORLD SRL ha sostenuto per l'invio del prodotto al cliente, in base ai costi di spedizione scelti dal cliente al momento dell'acquisto.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la piena responsabilità di quanto dichiarato.

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